سوالات متداول
پاسخ به پرسشهای رایج دربارهٔ همکاری
پیش از تماس، پاسخ بسیاری از سوالات دربارهٔ فرایند، مدل تعامل، محرمانگی و پشتیبانی را همینجا میبینید.
فرایند همکاری
همکاری از کجا شروع میشود؟
با یک گفتوگوی اولیه دربارهٔ مسئله، محدودیتها و نتیجهٔ مورد انتظار؛ خروجی این مرحله تعریف روشنی از دامنهٔ کار است.
آیا برای شروع باید مستندات فنی آماده داشته باشیم؟
خیر؛ تحلیل اولیه بخشی از مرحلهٔ کشف است و مستندسازی مسئله همراه با تیم هورداد شکل میگیرد.
مدل تعامل
همکاری به چه صورت مدیریت میشود؟
بسته به دامنهٔ پروژه، در قالب پروژهای با نقاط عطف مشخص یا همکاری مستمر تعریف میشود؛ جزئیات در همان گفتوگوی اولیه روشن میشود.
آیا امکان تغییر دامنه در میانهٔ پروژه هست؟
بله؛ تا زمانی که تغییر با شفافیت در زمانبندی و اولویتها ثبت شود، بخشی طبیعی از فرایند مرحلهای است.
محرمانگی و امنیت
اطلاعات و کد سازمان چگونه محافظت میشود؟
دسترسیها محدود به افراد درگیر در پروژه است و در صورت نیاز سازمان، توافق محرمانگی جداگانه امضا میشود.
مالکیت کد و خروجی نهایی با کیست؟
مالکیت کد تحویلشده مطابق توافق قرارداد در اختیار سازمان سفارشدهنده قرار میگیرد.
پشتیبانی پس از تحویل
همکاری بعد از استقرار سامانه تمام میشود؟
خیر؛ مرحلهٔ استقرار شامل انتقال دانش فنی و همراهی برای رفع نیازهای اولیهٔ پس از راهاندازی نیز هست.
در صورت نیاز به توسعهٔ بیشتر در آینده چه میشود؟
میتوان بر پایهٔ همان معماری، فازهای بعدی را در قالب همکاری جدید تعریف کرد.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ با ما در تماس باشید.